コピー機・複合機を選ぶポイント
一言にコピー機・複合機と言っても、メーカーや機種は様々です。
そして多くのコピー機業者が、格安の料金を掲げ、多岐にわたるサービスを展開しているため、
「どのコピー機業者、どの機種を選んで良いか分からない・・・」とお悩みではないでしょうか!?
お客様からよく伺う複合機販売業者とのトラブル
- 激安を謳う業者に任せたが、アフターケアを行ってくれない。
- 契約を済ませた後は、全部メーカー任せの扱いをうけた。
- リース料金の安さに安心していたら、高額なカウンター料金を請求された。
- 使用できると聞いていた機能が設定できないままにされている。
コピー機・複合機は、導入後に調整が必要な精密機器。
紙詰まり等の日常的なトラブルで業務効率が下がらないよう、日頃からの定期的なメンテナンスが不可欠です。
コピー機・複合機の導入や入れ替えをお考えのお客様には是非、ご購入後実際に使用している姿をイメージして下さい。営業スタッフがアポイントを取り、価格だけは魅力的なプランを提示して、あとはメーカー任せの対応で故障やトラブルの際にも全てメーカーに取り次ぐだけで、「売ったらお終い」・・・
残念ながら、そういう業者は少なくありません。
ACNのお客様サポートは、地域密着型の自社サービスを前提にしております。
地域の専任担当がお客様のコピー機他社内のネットワークや業務内容まで理解し、お客様の業務改善パートナーとしてお手伝い致します。また、営業スタッフは、全てコピー機のノウハウを知り尽くしたスペシャリスト。
御社のコピー機選びから、その最適な活用方法の提案、ネットワーク環境の最適化まで使用されるお客様の立場から最良のご提案を致します。
コピー機を長くご使用中ならおトクな入れ替え方法がございます
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