奈良県の
コピー機の導入について
ACNは自社メンテナンス&
ネットワークサポートのWサポートだから安心!
ACNは創業以来、コピー機の保守メンテナンスに力を入れて取り組んでまいりました。
積み重ねてきた知識と技術に加え、定期巡回による迅速対応や遠隔操作システムによるサポートなどサービススタッフの教育とサポート体制の整備により自社メンテナンスの質を高めております。
蓄積したノウハウから奈良県のお客様のあらゆるトラブルにも迅速、的確に対応。安心のオフィス環境に大きく貢献致します。
「自社メンテナンス」だから
トラブルにも迅速、的確に対応!
迅速対応
他メンテナンスにはないスピードと対応力!
サービス担当と営業担当が常に情報共有をしているため、お客様を待たせません。
徹底整備
見えないところも一切手を抜きません!
バラバラに分解して破損や傷の状態なども念入りに点検・清掃いたします。
事前保守
不具合が発生する前に新品に部品交換!
ドラム、給紙ローラー、現像剤等は不具合が起きる前に新品に交換します。
定期訪問
オンコールだけでなく定期訪問だから安心!
問題発生に関わらず、現在の状況を定期的に訪問して点検・確認いたします。
「アクティブサポート」で
PC・ネットワークの不具合にも対応!
直接訪問で問題を解決!
サービスマン派遣サポートは、ACNスタッフがお客様の会社を直接訪問し、パソコン等のネットワーク障害の原因を特定します!
遠隔操作ですぐに解決!
お客様のパソコンを遠隔操作し、お客様と同じ画面を見ながら作業することにより、パソコントラブルを素早く把握し解決します!
ACNはWサポートで奈良県の
お客様満足度向上に日々努めています
サポート力、技術力の向上
KDJ Masters2016サービス部門にて全国優勝
複合機に関する技術力・お客様対応スキルを競い合う大会において、メーカーも含めた全国933名のサービスマンの頂点に輝きました。今後もお客様のご要望、ご期待に沿えるよう日々努めてまいります。
※2016年11月、京セラドキュメントソリューションジャパン株式会社「KDJマスターズ2016サービス部門」にて
顧客満足度調査において、全8項目で1位を獲得
顧客満足度調査において、
全8項目で1位を獲得致しました。
- 総合満足度
- 商品ラインナップの豊富さ
- コストパフォーマンス
- 対応スピード
- 担当者の知識や技能
- サポート体制
- 信頼感
- 今後の利用意向
東阪エリアオフィスソリューション利用経験者に向けたウェブ調査
調査機関:マイボイスコム(2024年1月)
奈良県のコピー機保守対応エリア
業種別複合機活用事例
奈良県での複合機選び
奈良県以外の対応エリアを見る
ACNでは、お見積り無料でお客様の環境に合ったコピー機のご提案を行っております。各都道府県別の対応状況については下記よりご確認ください。
※エリア外でもメーカーと連携して対応できる場合がございますので、お気軽にご相談ください。
奈良県の特色やその他情報
【奈良県の産業】
奈良県の産業は、墨・薬・漆器・清酒・割り箸などの長い歴史を持つ伝統産業が多くあります。また、靴下やニットなどの繊維・木材・毛皮製品などの地場産業や豊かな自然環境を活かした農林業も盛んで、多くの特産品を生み出しております。
【奈良県の観光スポット】
東大寺・正倉院・春日大社・奈良公園・東大寺二月堂(奈良市)、法隆寺(生駒郡斑鳩町)、谷瀬の吊り橋(吉野郡十津川村)。
他にも古都奈良の世界遺産が一望できて新日本三大夜景に選ばれるほどの絶景である「若草山」や東洋美術の最高峰と謳われる「薬師寺」の仏像など、数多くの世界遺産や観光スポットがあります。
【奈良県の県民性】
土地も豊かで温暖な気候のため、のんびりしている人が多いと言われております。また、生活は堅実で人間関係を重視する人が多く、南の地域に行くほど頑固な人が多いなどの特徴もあるようです。