京都府の
コピー機の導入について
ACNは自社メンテナンス&
ネットワークサポートのWサポートだから安心!
ACNは創業以来、コピー機の保守メンテナンスに力を入れて取り組んでまいりました。
積み重ねてきた知識と技術に加え、定期巡回による迅速対応や遠隔操作システムによるサポートなどサービススタッフの教育とサポート体制の整備により自社メンテナンスの質を高めております。
蓄積したノウハウから京都府のお客様のあらゆるトラブルにも迅速、的確に対応。安心のオフィス環境に大きく貢献致します。
「自社メンテナンス」だから
トラブルにも迅速、的確に対応!
迅速対応
他メンテナンスにはないスピードと対応力!
サービス担当と営業担当が常に情報共有をしているため、お客様を待たせません。
徹底整備
見えないところも一切手を抜きません!
バラバラに分解して破損や傷の状態なども念入りに点検・清掃いたします。
事前保守
不具合が発生する前に新品に部品交換!
ドラム、給紙ローラー、現像剤等は不具合が起きる前に新品に交換します。
定期訪問
オンコールだけでなく定期訪問だから安心!
問題発生に関わらず、現在の状況を定期的に訪問して点検・確認いたします。
「アクティブサポート」で
PC・ネットワークの不具合にも対応!
直接訪問で問題を解決!
サービスマン派遣サポートは、ACNスタッフがお客様の会社を直接訪問し、パソコン等のネットワーク障害の原因を特定します!
遠隔操作ですぐに解決!
お客様のパソコンを遠隔操作し、お客様と同じ画面を見ながら作業することにより、パソコントラブルを素早く把握し解決します!
ACNはWサポートで京都府の
お客様満足度向上に日々努めています
サポート力、技術力の向上
KDJ Masters2016サービス部門にて全国優勝
複合機に関する技術力・お客様対応スキルを競い合う大会において、メーカーも含めた全国933名のサービスマンの頂点に輝きました。今後もお客様のご要望、ご期待に沿えるよう日々努めてまいります。
※2016年11月、京セラドキュメントソリューションジャパン株式会社「KDJマスターズ2016サービス部門」にて
顧客満足度調査において、全8項目で1位を獲得
顧客満足度調査において、
全8項目で1位を獲得致しました。
- 総合満足度
- 商品ラインナップの豊富さ
- コストパフォーマンス
- 対応スピード
- 担当者の知識や技能
- サポート体制
- 信頼感
- 今後の利用意向
東阪エリアオフィスソリューション利用経験者に向けたウェブ調査
調査機関:マイボイスコム(2024年1月)
京都府のコピー機保守対応エリア
業種別複合機活用事例
京都府での複合機選び
京都府以外の対応エリアを見る
ACNでは、お見積り無料でお客様の環境に合ったコピー機のご提案を行っております。各都道府県別の対応状況については下記よりご確認ください。
※エリア外でもメーカーと連携して対応できる場合がございますので、お気軽にご相談ください。
京都府の特色やその他情報
【京都府の産業】
京都府の産業は、日本でも指折りの工業都市で、西陣織や京焼といった伝統的な工業が盛んです。また、京セラや任天堂といった誰でも知っているようなハイテク企業が多く集まっており、京都大学等の大学が多く集まっている学術都市として新しい技術を育てるのに最適な環境があると言われております。
【京都府の観光スポット】
上賀茂神社・金閣寺(京都市北区)、清水寺・八坂神社(京都市東山区)、銀閣寺(京都市左京区)、平等院(宇治市)。
他にも「醍醐寺」「下鴨神社」「東寺」「西本願寺」「二条城」「西芳寺」「高山寺」「天龍寺」など、数多くの世界遺産や観光スポットがあります。
【京都府の県民性】
家柄や格を重視するので相手の素性を気にする人が多く、愛想のよさとは裏腹に腹の底では他県人を見下していることも多いと言われております。また、プライドが高く見栄っ張りで、何事にも贅沢だが金には細かいなどの特徴もあるようです。
【京都府にある当社の拠点】
<京都支店>
〒600-8482
京都市下京区堀川通綾小路下ル綾堀川町293-1 堀川通四条ビル3F
TEL 075-280-2828 /FAX 075-280-2829