コピー機・複合機に関するよくあるご質問

リース契約って？

リースとは、「リース会社が機械・設備を導入しようとするお客様に代わってお客様からリース料の支払いを請ける事を条件に、購入代金を負担して機械・設備を購入し、お客様が一定期間中に機械・設備等の購入資金をリース料として、支払って借り受ける」という契約です。
リースを利用すれば、設備資金を長期で調達したのと同じ効果があり、購入資金を調達して導入するより手間がかかりません。
OA機器導入の場合、買取よりも一般的とされております。
弊社でご導入のお客様も約9割の方がリースでお申込みいただいております。

リースのメリットって？

• 初期投資費用が掛からないので導入しやすい。
• 毎月の経費として全額損金処理できるので節税効果がある。
• 毎月一定額のリース料なのでランニングコストが計算しやすい。
• レンタルとは違い、最新の機械が導入できるので省エネ、ランニングコストの削減が容易。
• 銀行の融資枠を使わずに長期資金の借り入れと同じ効果がある。
• 機械の所有権はリース会社にあるので、固定資産税などの事務処理がいらない。
• リース期間を機械の耐久年数に合わせることでリース期間満了時に機械を入替え陳腐化を防げる。
• ｢動産総合保険｣が付保されます。火災、落雷、風水害、盗難などの偶然の事故に依る物につきましては、リース会社が保証するため、
  お客様に大きな負担がかかりません。

会社を立ち上げたばかりでもリース契約は可能でしょうか？

可能です。
ACNはこれから事業を立ち上げるお客様をサポート致します。
ご開業間もないお客様のご契約実績が多数ありますので、他の販売店でリース契約不可となられたお客様でもスムーズにご契約いただき、
その後長期に渡り継続的なお取り引きをさせていただいております。

リース途中でも最新機種に変更することはできますか？

できます。
残リース処理が必要となる為、 リース残金の確認だけはお客様にしていただくようになります（基本的にリース会社に電話で確認できます） 。
確認いただいた後の処理作業はすべて弊社にお任せください。現在お使いのコピー機の返却や販売元の会社への連絡もすべて弊社が代行させていただきます。
お客様にお手をわずらわせる事はなく、安心して切り替えて頂くことができます。

今まで使っていたコピー機・複合機は、撤去してもらえますか？

はい、撤去いたします。
ACNで新たにご契約頂いた際に、現在ご利用中の機器につきましては、当社責任をもって適切にご対応させていただきます。
撤去後の処理方法はお客様の契約内容により異なりますが、リース会社への返却や処分等となります。

コピー機・複合機ってどうやって選ぶの？

当社では、お客様のご要望や環境に合わせた最善のご提案が可能です。
まずはお気軽にご相談下さい。　＞＞　お問い合わせ

コピー機・複合機のリースとレンタルは何が違うのですか？

コピー機・複合機のリースとレンタルの共通点は、お客様に所有権がなく、保守契約（アフターサポート）を受けることができます。
リースの場合、通常中途解約が認められませんが、その代わりに初期費用がかからないというメリットがあります。

カウンター料金って？

コンビニのコピーのように、1枚あたりの指定料金×コピー枚数をメーカーに支払う料金のことです。
このカウンター料金には、保守料やトナー代などが含まれています。
【ポイント！】
保守があまり必要ないとされる導入初期でも保守料が徴収されてしまいます！
当社のプランであれば、そういったカウンター料金がかからない「スーパーアクティブプラン」で経費削減のご提案をいたします！
詳しくはこちら　＞＞　スーパーアクティブプラン

他社でコピー機をリース中ですが大丈夫ですか？

現在ご使用のコピー機にリース契約が残っていても大丈夫です。
コピー機の契約を見直すことによって、月々の経費が削減できる可能性がございます。

自社メンテナンスって？

当社対応エリアのお客様については、地域密着で当社サービスマンがしっかりとお客様をフォロー致します。
他社販売店のほとんどはメンテナンスをメーカーや他社に外注しております。
近年では人件費の削減などでメーカー側はメンテナンスの回数を減らしたり、技術員の代わりにパートの従業員をメンテナンスに行かせることも増えているようです。
ACNではユーザー様の声を第一に、営業担当とサービス担当が連携を取り、細かなサポートを行っております。
素早い対応とこまめな点検をモットーに販売後もフルサポートいたします。
対応エリアについてはこちらをご参照下さい。　＞＞　会社概要

リース料金はどの位でしょうか？

ご利用になる機種、プランによって異なります。まずは使用する環境をお伝え下さい。
何人で使用するのか、設置スペースはどの位なのか。お客様のご利用用途に合わせて最適なプランをご提案させて頂きます。
まずはご相談下さい。　＞＞　お問い合わせ

複合機以外に電話やFAXの回線手配などもお願いできますか？

オフィス周りは何でもお任せ下さい！
ACNでは電話回線やインターネット回線など各種回線の手配も合わせて行っております。
また、ファイルサーバやインターネットセキュリティ機器などご要望に合わせた最適なプランをご案内致します。

コピー機に繋がったパソコンなどの機器の不調も対応してもらえますか？

当社では、コピー機だけでなくパソコンやUTMなどのネットワーク機器も含めて保守・サポート可能な「アクティブサポート」があります。
印刷不良やネット接続不良などコピー機以外に原因がある場合でも当社にご相談頂ければ遠隔操作と訪問対応で問題解決を図ります。
アクティブサポート ＞＞

ネットバンキングを利用しているのですが不正送金などの対策は可能ですか？

ネットワークセキュリティ対策はお任せ下さい！
不正送金だけでなく、ウイルスやマルウェア、有害メール、ネットワーク不正侵入など、予知できないネットワーク攻撃に対して威力を発揮するUTMや情報資源を守るファイルサーバーなど専門的な視点から事業所のセキュリティ対策を行っております。