プリントアウトができない?

プリンタ特に何もしていないはずなのに…今まで問題なくコピー出来ていたのに…。
急にプリントアウトができなくなった!?原因はパソコン?コピー機?ネットワーク?それとも…?
よくある原因から解決策をご紹介します。

チェック項目

・コピー機本体は正常に動作していますか?
・コピー機本体とパソコンは正しく接続されていますか?
・IPアドレスは正しく設定されていますか?
・パソコンが不安定な状態になっていませんか?
・プリンタードライバーを正しく指定していますか?
・コピー機本体は正常に動作していますか?

コピー・複合機の症状別のチェック項目を下記にまとめています!

パソコンから印刷ができなくなった場合の対応はこちら>>

当社なら導入からメンテナンスまでを
ワンストップで対応します!

  • トナーが
    切れた
  • 印刷できない
  • 紙詰まりが
    発生した
  • 印刷に
    線が入る

お困りごとは
「駆けつけサポート」と「遠隔サポート」で迅速に対応致します。

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