コピー機や複合機の紙詰まりを自分で直そうとした時に、ご自身で直す事が困難なケースもあります。
コピー機・複合機の紙詰まりを直すといっても、紙が詰まってしまったものを無理に抜き取ると他のパーツを壊してしまう原因になりかねません。
自分でやるには限界があるので、難しいと感じたり、以下の場合に該当したら速やかに保守サービス契約先へ連絡して下さい。
・紙詰まりで紙を破いてしまった場合
もし、紙詰まりを取り除く過程で紙が破れてしまったり、いくら引っ張ってもビクともしなかったら、自分での修復は潔く諦めましょう。
・紙が詰まってないのにエラーが消えない場合
破れた欠片だったり、もう一枚詰まってることもあるので、もう一度、詰まっていたところをよく見てみましょう。それでも見つからない場合は、これ以上の対処は難しいといえます。
特に用紙がクシャクシャになってしまっている場合などは無理に引き抜こうとせず、保守サービスの契約先に相談して下さい。
ACNでは地域密着の自社サポート体制！当社サービスマンが迅速に修理に伺います！
