他社販売店のほとんどは、メンテナンスをメーカーや他社に外注しております。
近年では人件費の削減などでメーカー側はメンテナンスの回数を減らしたり、技術員の代わりにパートの従業員をメンテナンスに行かせることも増えているようです。
ACNではユーザー様の声を第一に、営業担当とサービス担当が連携を取り、細かなサポートを行っております。素早い対応とこまめな点検をモットーに販売後もフルサポートいたします。
そして当社の強みはコピー・複合機はもちろん、PC、ネットワーク両面をサポートする「アクティブサポート」!お客様は面倒な設定に悩まされることなく、お電話一本で当社の優秀なサービスマンに対応依頼をすることができるのです!